מה ניתן לעשות אם תלמיד לא מצליח להתחבר לאתר

התלמידים צריכים להתחבר לאתר עם ההזדהות האחידה שלהם.

מוודאים שהתלמידים מנסים להתחבר דרך הכפתור של משרד החינוך:

או דרך האפליקציה של עשר אצבעות לתלמיד:










במידה והתלמידים מקבלים הודעת שגיאה שאומרת שהשם או הסיסמא לא נכונים או במידה והתלמיד לא יודע את ההזדהות האחידה שלו ניתן לפנות למוקד הסיסמאות של משרד החינוך בטלפון:
073-3983960

במידה והודעת השגיאה היא שונה, אנא פנו למוקד התמיכה של עשר אצבעות במייל support@matific.com

האם המידע עזר לך? תודה על תגובתך הייתה בעיה בשליחת התגובה שלך. בבקשה נסה שוב מאוחר יותר.

זקוק לעזרה? צור קשר צור קשר